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配送方法・送料について

送料

送り先によって送料が変わります。
一配送先ごとに10,800円(税込)以上のお買い上げで送料をサービスさせていただきます。

北海道地方 1,210円
東北地方
（青森県・秋田県・岩手県）		 880円
東北地方
（山形県・宮城県・福島県）		 715円
関東地方 715円
信越地方 715円
東海地方 715円
北陸地方 715円
関西地方 880円
中国地方 990円
四国地方 1,100円
九州 1,210円
沖縄 1,595円

※通信販売の場合の送料です。店頭では送料が異なります。
※商品配達指定日はショッピングカートでご希望の日にちをお選びください。
※最短発送をご希望のお客様は備考欄にご記入ください。
※特に指定のない場合は営業日5日以内に発送します。
（大量注文など、ご注文内容によっては5日以内に発送できない場合もございます）

配送

・ヤマト運輸でのお届けとなります。
・離島、一部地域につきましては、お届け日時指定のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
・日本国外へのお届けは承っておりません。
We can not deliver outside of Japan.
※発送後のお届け先住所を変更（転送）される場合は、送り状（伝票）に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生します。また、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。住所間違い等も対象となります。ご注文の際は郵便番号、ご住所を正しく記入していただきますよう、お願いいたします。

ヤマト運輸

お支払い方法について

クレジットカード

ご利用可能なカードの種類
VISA、DINERS、Master、JCB、AMEX
支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。

代金引換（ヤマト運輸）

商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
商品と引き換えにヤマト運輸のドライバーに手数料を含めた代金をお渡しください。
ご利用の際は、代引手数料として別途330円の手数料をいただいておりますが、5,400円以上お買い上げの場合、代引き手数料はサービスさせていただきます。受け取り拒否などの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材の実費をご購入者様に請求いたします。（送料込みの場合も含む）

GMO後払い

GMO後払いは、お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。全国のコンビニエンスストア、銀行、LINE Payでお支払いいただけます。※お名前の旧字体等がご請求のハガキに記載されない為、大変申し訳ございませんが新字体等でご入力をご了承お願い致します。
商品3,240円（税込）以上お買い上げのお客様は、手数料（216円）をサービスいたします。
※ご注文完了画面の後、GMO後払いでのお支払い画面が開き、下記の決定ボタンをクリックしていただくと決済完了となります。また、「GMO後払い」のご利用上限金額は、累計で55,000円（税込）でございます。詳しくは下記をクリックしてご確認ください。 　　　　　　　　　　

 

　　　　　　　

GMO後払い

Amazon Pay

---一時ご利用を停止しておりますご不便をおかけいたしますがご理解の程宜しくお願い致します---
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

Amazon Pay

PayPay

PayPayにチャージしたPayPay残高でご利用いただけます。
※ご注文完了後、PayPayの決済に進みます。（ご注文完了しただけでは決済が完了しませんのでご注意ください）
※事前に「PayPay」のアカウントをご登録ください。

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キャンセル・変更・返品について

キャンセル・変更について

発送準備が開始したご注文はキャンセルはできません。
キャンセルに関しましては、お電話かメールでお問い合わせください。
また、追加の注文を含む数量変更は出来ません。

【キャンセルについてのお問い合わせ先】
お問い合わせフォーム
フリーダイヤル　0120-39-5402
（受付時間 月〜土 9:00〜17:00、日曜休）

返品について

ご食品につき、不良品以外の返品・交換は出来ません。
品質には万全を期しておりますが、万一お届け商品に変質、破損等がございましたら、商品到着から7日以内に、お問合わせフォームよりご連絡ください。あらためて当店よりご連絡させていただきます。お電話でも受け付けております。

【返品についてのお問い合わせ先】
お問い合わせフォーム
フリーダイヤル　0120-39-5402
（受付時間 月〜土 9:00〜17:00、日曜休）

返品送料

不良品、破損品などについては、着払いにて受け付けます。

領収書発行について

ご購入者様ご自身で下記のリンク先より領収書が発行いただけます。
受注番号、ご購入時の電話番号をご入力の上ログインしてください。

鎌倉まめや 書類発行システム (https://receipt-invoice.jp/u/kamakuramameya/login/)
ご不明な点はお問い合わせください。

転売商品について

転売商品にご注意ください

当社商品の転売品をご購入されたお客様へ

以前より当社商品がインターネット上の他社のショッピングサイトで転売されている事が確認されております。（Yahoo ショッピング、Amazon、他個人サイト、フリマアプリなど） 当社の価格設定より高額であったり、届いた商品が破損していたり、賞味期限が切れていることが報告されています。

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当社商品の転売禁止について

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